最大訂單落地,泰凱英印尼辦事處本地化成效顯著

印度尼西亞雅加達2021年8月24日 /美通社/ — 近日,泰凱英印尼某客戶的200台印尼本土日本品牌日野重卡車正式投入使用,而承擔本次配套任務的正是泰凱英為其定制化研發的新型輪胎。本次訂單,是泰凱英印尼辦事處成立以來最大的一筆訂單,這標誌著在不到一年的時間裡,印尼辦事處和泰凱英的本地化戰略,獲得了更多客戶更深入的認可。

泰凱英印尼辦事處正式成立於2020年11月份,是泰凱英本地化戰略繼澳大利亞子公司之後落地的首家辦事處。此前,泰凱英調研分析認為,印尼是東南亞第一大經濟體,工程輪胎市場潛力亟待挖掘,泰凱英有能力憑借自身本地化的技術、渠道與服務優勢獲得更多客戶的青睞。為此,泰凱英為印尼辦事處定下了本地化下沉與首年業績增長80%的目標。

成立後,辦事處規模迅速得到擴充,同時充分結合公司鐵三角商業模式,落地本地化戰略 — 開發經理負責本地客戶需求調研,配合總部開展定制化研發;客戶經理主攻產品管理、渠道下沉工作;外籍服務工程師負責產品售後與現場服務。

印尼辦事處的本地化舉措,讓當地用戶對泰凱英的信任度直線上升,某車隊負責人表示:「不管什麼問題,我們不僅能找到經銷商,更能直接找到泰凱英,基本上所有問題都能在最短時間內得到解決。」同時,對於本地合作夥伴來說,泰凱英成了真正在市場上和他們並肩作戰的戰友,共同聆聽用戶需求,一起尋找解決方案。

隨著本地化的推進,印尼辦事處的市場洞察、渠道規劃、產品研發、商機獲取、項目運作等能力都獲得了大幅提升,業績表現超出預期。辦事處負責人汪小煒介紹:「今年上半年已經完成了去年全年的銷售收入,原定增長80%的目標,我們重新修定為100%,並向120%的目標衝刺。」

為了保證3年複合增長40%目標的實現,泰凱英副總裁張東興表示,公司會圍繞「基本盤、高質量、可持續、防風險」四個維度對印尼辦事處進行規劃、管理和考核,並且會將能力建設放在首要位置,全力支持印尼辦事處的目標實現。

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