2021復星家庭季打造「星國潮」，復星會員體系「星選」上線
香港2021年10月4日 /美通社/ — 9月29日，2021復星家庭季活動在上海豫園正式啟動。圍繞「星國潮·家年華」的主題，復星聯動旗下70多個生態品牌共同參與，線上線下資源打通，將在全國多地掀起一場具有復星特色的「星國潮」。
活動現場，復星家庭消費權益平台「復星星選」微信小程序全新上線，將為復星體系3.76億註冊會員提供高品質的服務權益和「衣食住行 康育樂喜」的幸福體驗。
復星國際聯席 CEO 徐曉亮表示，「本次復星家庭季活動聚焦東方美學，激活獨一無二的復星國潮生態，通過線上線下體驗、會員權益和高客活動定制，用故事、用場景、用定制的用戶權益組合，為家庭用戶帶去切實感知的幸福體驗。」
9月27日，由復星牽頭民營聯合體全力打造的我國首條民營控股高鐵——杭紹台鐵路，正式啟動聯調聯試，全線開通進入倒計時。
而在29日的現場，一眾復星生態品牌代表齊聚豫園，推杆啟動一趟虛擬的「復星號」列車——「復星國潮幸福列車」，見證2021年復星家庭季的正式啟動。
復星全球合夥人、豫園股份董事長兼總裁黃震表示：「2021年度的920復星家庭季以『星國潮·家年華』為主題，線上線下體驗結合，旨在通過『復星國潮幸福列車』烘托『國潮』概念，聯動上海、北京、天津、西安、重慶、麗江、東陽等多個城市，將復星旗下70多個健康、快樂、富足的生態品牌有機串聯，完美融合傳統東方美學與現代新潮風尚，為家庭消費者智造復星國潮生態體驗之旅。」
本次復星家庭季從今年9月初開始，將持續至11月中旬。參與活動的復星生態品牌超70多個，其中既有童涵春堂、老城隍廟、捨得這樣的國貨精品，也有豫園商城、東陽木雕城這樣的經典國風場景，東家等專注國藝匠心傳承創新的平台。同時，LANVIN、Silver Cross 等復星旗下全球品牌也正在積極擁抱中國文化，探索與中國創意、中國潮流的融合共生。
作為國風國潮經典地標的豫園，是復星家庭季線下主會場之一，它將在國慶期間推出的「復星十二時辰」國潮劇本殺中，化身盛唐古城。玩家可衣著古裝代入人物劇情，沉浸式體驗時尚、美妝、美食、健康等業態的復星生態產品，以國潮為線索解鎖任務，贏取「國潮大禮包」。
同期，復星家庭季的各種線上促銷活動同樣驚喜不斷。「復星國潮超品日」「天賜福運潮購季」「雙11國潮好物節」等電商大促持續回饋家庭客戶，薇婭、羅永浩、雪梨、林依倫等一眾明星主播輪番登場，場場都是潮人秀。
值得一提的是，在啟動儀式上全新上線的復星家庭消費權益平台「復星星選」小程序，整合了復星旗下健康、快樂、富足等各大產業板塊，從吃、喝、玩、樂的生活場景出發，提供涵蓋「衣食住行 康育樂喜」的優質權益。
作為復星幸福生活的催化劑，「復星星選」是基於復星生態打造的會員體系，以「好權益、好產品、好服務」為核心，聚合復星全產業內的 C 端流量。
據介紹，「復星星選」定位為面向中高端市場的精準流量分發平台。當線上線下場景的用戶被匯聚到「復星星選」，大數據將進一步感知用戶需求，多維度地構建完整的用戶畫像系統。
同時，「復星星選」也對復星旗下品牌的豐富資源加以整合與深化，構成平台的優質權益內容，借助「數據+AI」的核心能力，將權益在全生態範圍內進行精準匹配，實現跨產業間的流量互聯，打通並提速會員權益的橫向融通。貫通並延長家庭用戶的全生命週期價值，進而實現乘數效應。
徐曉亮表示：「 依托復星生態的豐富度以及涵蓋健康、快樂、富足、智造等板塊的產業覆蓋面，『復星星選』通過整合權益可以創設具有針對性的線上線下聯動消費場景，營造一站式家庭幸福解決方案，為消費者創造超出單體產品或服務所能實現的附加價值，而這也將顯著提升用戶的消費體驗。」
近年來，新消費模式持續湧現。其中，以「國潮」為代表的東方美學，象徵著中國創意、中國創造的應勢崛起，沉澱著源遠流長的中國歷史，是中國文化軟實力的有力證明。
順應國潮崛起大趨勢，2021年度的復星家庭季緊扣「星國潮·家年華」的主題，復星旗下品牌發揮各自 M 端優勢，以復星國潮好產品為核心，引領國潮產品創新，有捨得的神話人物系列，有海鷗錶和中國之隊合作的海洋之星系列，WEI 的明王朝系列，以及老廟和大明宮的合作系列……各品牌通過定制國風國潮好產品，打造國風國潮強體驗。
從9月到11月，橫跨上海、北京、天津、西安、重慶、麗江、東陽等多個城市的復星家庭季活動不斷，國潮體驗精彩不停。
9月23日，復星旗下海鷗手錶簽約中國女排傳奇人物郎平，「時間的朋友」再聚首，助力老牌國貨的品牌振興；9月25日，復遊城 Club Med 麗江度假村和重慶復星國際中心同日開業，已率先拉開復星家庭季的序幕。
進入10月，復星將攜手嗶哩嗶哩漫畫在豫園推出B站頂流IP特展，老廟將在西安大明宮推出「老廟&大明宮」聯名新品……11月份，國風產業還將聯合工藝美術協會、上海國際時尚聯合會等單位在東陽舉辦中華大師匯，屆時，各路匠人將相聚東陽木雕城，共同致敬國潮匠心，共同引領國潮創新。
整個復星家庭季期間，捨得在全國多地開展捨得酒館體驗，關注中國酒文化傳承和潮流創新體驗推廣。同時，迷你營將推出國潮研學主題營，高地、康養也將會舉辦一系列國潮活動。
作為一家創新驅動的家庭消費產業集團，復星致力於將幸福生活帶給億萬家庭，逐步構建以家庭客戶為核心的 FC2M 幸福生態（Fosun Client to Maker，復星客戶到智造端）。
從2019年開始，復星圍繞家庭幸福需求的產業生態佈局已經趨於完善，踐行「C 端置頂」「M 端登頂」戰略的復星家庭季由此而生，至今已連續舉辦三年，旨在後疫情時代重新喚起人們對美好生活的嚮往，以及對家庭生活的重視和關愛。
通過創新驅動，復星精準鎖定家庭客戶，堅持 C2M 戰略，形成一個個垂直向的 C2M 產業閉環，通過橫向打通這些垂直的 C2M 閉環，形成一個對家庭需求全覆蓋的 FC2M 大生態，最大化地為家庭客戶創造價值，進而實現產業與產業間的生態乘數效應。
目前，FC2M 生態已在醫療服務、健康管理、製藥流通、康復養老、金融理財、時尚文娛、品質消費等多個領域落地。作為復星生態和家庭客戶深度交互的紐帶，復星家庭季之後還將持續聚焦客戶場景痛點，挖掘客戶內心渴望，創造性地整合 M 端能力、鏈接 C 端需求，為復星深度產業運營持續助力。
復星國際董事長郭廣昌表示：「復星聚焦家庭消費產業，我們的初心就是為家庭客戶創造價值，這條路我們還要持之以恆。每一年復星家庭季都在迭代進化，不管是場景出發，還是人群出發，抑或產品出發，始終不變的是優選消費權益回饋家庭用戶，為全球家庭客戶智造健康、快樂、富足的幸福生態系統。」
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