【新冠肺炎】9歲男童上網課時充值手遊1.9萬元父母申請退款未果

男童父母遂聯絡遊戲公司騰訊，尋求退款。客服人員表示雖有退款機制，但由於他們使用的是蘋果手機，相關帳款經由蘋果，因此要先聯絡蘋果公司處理退款 ...